4. Compatibilidade com telefones, tablets e portáteis
4.1. PC com Windows
A VictronConnect requer o Windows 10 ou posterior. Para as versões mais antigas do Windows, como XP e Vista, consulte o nosso arquivo de versões VictronConnect anteriores. Nota: as versões anteriores de «software» podem não incluir todas as capacidades disponíveis nas versões mais recentes.
Nota
A compatibilidade de Bluetooth para os dispositivos Windows requer a versão v6.40 ou posterior da aplicação VictronConnect.
Instalação de «driver» USB
O Windows 10 inclui um «driver» compatível para o cabo VE.Direct USB e para o cabo MK3-USB, pelo que, normalmente, não é necessário instalar outro «driver». Se tiver problemas ao ligar um produto Victron por USB, recomendamos a instalação manual do «driver» VE.Direct USB. Pode transferi-lo a partir do nosso «site» na página de «downloads» de «Software».
Para o Windows 7 e Windows 8, recomendamos que instale sempre o «driver» USB.
Estes «drivers» USB podem ser instalados mesmo sem um cabo USB ligado ao computador. Pode instalar os ficheiros que depois serão usados automaticamente quando ligar o cabo.
4.2. macOS
A versão atual da VictronConnect funciona em qualquer Mac com «chip» Intel ou Apple Silicon que execute a versão macOS de macOS 13 (Ventura) até macOS 26 (Tahoe).
Para as versões macOS mais antigas, como 11 / 10.11/10.10/10.9, continua disponível uma versão antiga da VictronConnect na Apple Store. Lembre-se de que a versão antiga não dispõe de assistência técnica: se funcionar, ótimo, é por isso que a disponibilizamos. Mas se não funcionar, não vamos poder ajudar. A solução é arranjar outro computador ou dispositivo que funcione com a versão mais recente da VictronConnect.
O computador Apple deve dispor de Bluetooth 4.0 (Bluetoooth de Baixa Energia ou Bluetooth Smart) para poder ser ligado por Bluetooth a um produto Victron.
4.3. Android
Android 9.0 é a versão mínima requerida para poder executar a aplicação VictronConnect. Para as versões Android mais antigas, consulte o nosso arquivo de versões anteriores.
Nota
Nos dispositivos com Android 12 ou superior, a executar a VictronConnect v5.70 ou superior, não é necessário conceder o Acesso ao Serviço de Localização. Não lhe vai ser pedido quando abrir ou instalar a aplicação VictronConnect. Recomendamos que atualize o dispositivo móvel para, pelo menos, Android 12 e posterior sempre que possível.
Nas versões do Android e/ou da VictronConnect mais antigas, aplica-se o seguinte no Serviço de Localização Android.
Continua disponível uma versão antiga da VictronConnect que funciona para alguns utilizadores Android 4.3 e 4.4 no arquivo, mas não dispõe de assistência técnica.
O hardware requerido é ARMv7 e superior ou então x86 ou ARM64bit.
Por que motivo é necessário ativar o acesso aos serviços de localização?
O Android 5 e posterior requer a autorização de acesso para a VictronConnect para os Serviços de Localização (em bruto). Caso contrário, não pode procurar os produtos Bluetooth.
Além das autorizações de acesso aos dados, em muitos casos (mas não em todos) é necessário ativar os serviços de localização.
É preciso ter em conta que, depois de ativar os Serviços de Localização, o GPS pode voltar a ser desligado: os Serviços de Localização Android são mais do que um GPS. Os resultados da análise de Bluetooth e WiFi também podem ser usados tecnicamente para determinar a localização do telefone; portanto, estes requisitos.
Apesar disso, pode estar tranquilo que a Victron não rastreia a sua localização, nem tem qualquer interesse na mesma.
Como somos sensíveis a questões de privacidade na Victron, também não estamos satisfeitos com este requisito. Mas não há nada que possamos fazer quanto a isto, infelizmente. Pode encontrar mais informação sobre a necessidade de ativar os Serviços de Localização aqui.
4.4. Apple iOS iPhone e iPad
A VictronConnect funciona corretamente nos seguintes modelos de iPhone e iPad com iOS 17 / iPadOS ou superior:
iPhone
iPhone XS, XS Max, XR e posteriores
iPhone 11 e posteriores
iPhone SE (2ª geração e seguintes)
Nota
O iPhone 8, o iPhone 8 Plus e o iPhone X não são compatíveis com o iOS 17.
iPad
iPad (6ª geração e seguintes)
iPad mini (5ª geração e seguintes)
iPad Air (3ª geração e seguintes)
iPad Pro (10,5 polegadas)
iPad Pro (12,9 polegadas) (2ª geração e seguintes)
iPad Pro (11 polegadas) (1ª geração e seguintes)
Nota
O iPod touch foi descontinuado e nenhum modelo é compatível com o iOS 17.
Infelizmente, os dispositivos Apple iPhone/iPad não são compatíveis com USB OTG.
4.5. Linux
A aplicação VictronConnect está disponível através do Linux AppImage. Pode ser descarregada aqui: Descarregar o software VictronConnect
Após descarregar o ficheiro AppImage, é necessário torná-lo executável. Em seguida, o AppImage pode ser executado como um programa.
Certifique-se de que o controlador Bluetooth está ativado, normalmente a partir do menu do sistema.
Se forem utilizados os dongles USB, certifique-se de que o utilizador é membro do grupo dialout.
Nota
O AppImage para Linux é fornecido tal como está, sem suporte oficial.
Mais detalhes estão disponíveis aqui.
4.6. Arquivo de versões anteriores
Infelizmente, não é possível proporcionar assistência técnica contínua para as versões do sistema operativo. Uma nova versão da VictronConnect pode não funcionar nas versões mais antigas do sistema operativo.
Recomendamos sempre que atualize o seu dispositivo para a última versão do sistema operativo compatível. Se o seu dispositivo não executar a versão mais recente da VictronConnect, pode precisar de instalar uma versão anterior. Consulte na tabela seguinte as ligações para as versões antigas da VictronConnect.
Atenção
Tenha em conta que estas versões mais antigas já não recebem assistência técnicas. Apenas deve utilizar estas versões antigas se não tiver outra escolha.
As versões mais antigas da VictronConnect muito provavelmente não terão algumas funções ou funcionalidades.
Versão de sistema operativo | Link para descarga |
|---|---|
Windows 7 e Windows 8 | |
Windows XP e Windows Vista | |
Android 5, 6 e 7 de arquitetura armv7 | |
Android 5, 6 e 7 de arquitetura x86 | |
Android 4.3 a 4.4.4 arquitectura armv7 | |
Android 4.3 a 4.4.4 arquitectura x86 | |
macOS 10.9 (OS X Mavericks) | |
A última versão para o MacOS Yosemite | |
A última versão para o MacOS Sierra |